Politique de confidentialité

1. Introduction

La présente politique de confidentialité décrit comment OpenMarc collecte, utilise, conserve et protège les données personnelles de ses utilisateurs (clients et business), conformément aux lois applicables en matière de protection des données du pays d’utilisation.

2. Données collectées

• Nom commercial (business)
• Nom d’utilisateur (particuliers)
• Adresse
• e-mail
• Numéro de téléphone
• Mot de passe (crypté)
• Type de profil (Client ou Business)

Lors de l’utilisation de l’application :

• Informations de localisation
• Historique de publications et recherches
• Commandes, réservations ou interactions
• Contenu de l’espace Business (pour les entreprises)

Données techniques :

• Adresse IP
• Type d’appareil et OS
• Commandes, réservations ou interactions
• Données de navigation anonymisées

3. Utilisation des données

Les données personnelles collectées sont utilisées pour :

• Créer et gérer votre compte
• Faciliter les interactions entre clients et professionnels
• Améliorer les services proposés
• Envoyer des notifications, alertes ou communications liées à l’activité
• Assurer la sécurité de la plateforme

4. Partage des données

OpenMarc ne vend ni ne loue vos données personnelles.
Certaines informations peuvent être partagées avec :

• Les professionnels (ex : lorsqu’un client publie un besoin)
• Les clients (ex : pour consulter un espace Business)
• Des prestataires techniques (hébergement, paiement, sécurité)

Toutes les données sont partagées uniquement dans le cadre du bon fonctionnement de la plateforme.

5. Durée de conservation

OpenMarc met en œuvre toutes les mesures de sécurité nécessaires pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, modification ou divulgation :

• Serveurs sécurisés
• Chiffrement des mots de passe
• Limitation des accès internes

7. Vos droits

Conformément aux lois en vigueur, vous disposez de droits sur vos données :

• Droit d’accès
• Droit de rectification
• Droit à l’effacement
• Droit d’opposition
• Droit à la portabilité

Vous pouvez exercer ces droits à tout moment en nous contactant à infos@openmarc.com

8. Cookies et technologies similaires

L’application peut utiliser des cookies ou outils similaires pour :

• Améliorer l’expérience utilisateur
• Analyser l’utilisation de la plateforme
Personnaliser le contenu affiché

Vous pouvez gérer vos préférences dans les réglages de votre appareil.

9. Modification de la politique

OpenMarc se réserve le droit de modifier cette politique à tout moment. En cas de changement significatif, vous serez notifié(e) par e-mail ou notification dans l’application.

CONTACT
Pour toute question, réclamation ou demande de support, veuillez nous contacter à :
infos@openmarc.com